北园春市场开展严厉打击缺斤少两违法行为活动

北园春市场开展严厉打击缺斤少两违法行为活动

2016年十一前夕，为了进一步营造规范有序的市场环境，保护消费者的合法权益，给消费者提供一个良好的消费场所，北园春市场开展了“严厉打击缺斤少两违法行为，维护消费者合法权益，缺一白吃”的宣传和整治活动。

北园春市场作为乌鲁木齐市重点“菜篮子”工程，每天客流量很大，消费过程中常会发生“缺斤少两”现象，但是因涉及金额不多，很多时候消费者也就不了了之，放过了违法经营者。其实，对于每一位消费者而言，“缺斤少两”不再是“少了秤”这么简单的理解，“缺斤少两”是对消费者的一种欺诈行为。

市场利用国庆节消费高峰，对严厉打击缺斤少两所采取的措施进行了强化宣传。在各交易区醒目位置悬挂、张贴了“严厉打击缺斤少两违法行为，维护消费者合法权益，缺一白吃”的宣传标语和牌匾。打击缺斤少两违法行为是一项长期工作，市场一直大力加强对计量器具的监督和管理。首先，坚决执行计量器具“四统一”的管理制度。对市场经营者的计量器具进行全面检查、校准，并在5个交易区内设置了10台公平秤，在公平秤上张贴了监督举报电话。其次，各交易区针对经营者缺斤少两现象进行严厉打击。一经发现或接到消费者投诉，严格按照《市场经营户缺斤短两处罚措施》执行，并对投诉进行登记、处理，采取实行缺一白吃的处理原则，由市场监察办对消费者进行回访。第三，将缺斤少两检查纳入日考核。每天的日清日查过程中，监察办会同信息中心工作人员随身携带标准计量器具，对经营户使用的计量器具进行联合检查，现场检测器具是否符合计量标准，对使用不合格计量器具或人为破坏计量器具准确度和故意缺斤少两的行为进行严厉查处。第四，市场经营者发生缺斤少两、故意调包等损害消费者利益的行为，一经查证，行为属实，市场根据情节轻重给予经营者停业整顿、悬挂【黑心称经营户】牌、解除租赁关系等处罚。最后，面对经营者的“缺斤少两”，作为市场开办者，我们也要提醒消费者要牢记六字：“提防、核对、取证。”首先，消费者要提高自我保护意识，提防商家“缺斤少两”等不法行为。其次，消费者要养成良好的消费习惯，在市场购物时，发现问题当时就找公平秤复秤。再次，要证明经营者“缺斤少两”，消费者须保留相关证据和商品形态。最后，消费者在发现“缺斤少两”问题后，可以找市场管理人员或通过拨打市场投诉举报电话寻求帮助。

通过此次节前的专项宣传和整治，有力地打击了市场经营者缺斤少两、损害消费者合法权益的行为，为消费者营造出了公平、放心的消费环境。                       图文 农贸市场通讯员 陆峰