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北园春集团核心理念

 


企业口号

  关注民生  以诚兴业


 企业宗旨

为客户创造价值  为股东创造利益

为员工创造机会  为社会创造财富

 

企业目标

创北园春强势品牌  争做行业领军企业

 

企业精神

团结  奉献  求实  创新

 

企业哲学

居安思危  稳中求进


北园春集团企业口号

 

关注民生   以诚兴业

 

 

北园春集团企业口号是企业宗旨、精神与价值观的集中体现,是企业与社会沟通最直接、最快捷的传播载体。

企业作为市场经济中相互竞争、相互发展的角色,其市场的最终出路就在于满足消费者的消费需求。无论是“为客户创造价值、为股东创造利益、为员工创造机会、为社会创造财富”;还是“居安思危、稳中求进”;“诚信正直、有利有义”;都是北园春集团树立品牌、谋求发展的具体体现。

“关注民生”,强调以市场为导向,以满足消费者需求为目的;研究消费者需求,发现、挖掘市场商机。

从北园春集团的实际出发,关注民生是不仅仅表现为为商户提供公平、透明的经商环境和足够的市场利润空间,同时,为员工营造具有向心力、亲和力的发展平台和展示才能的舞台;更重要的是为消费者提供一个品质可靠、物美价廉的绿色食品消费基地。

“以诚兴业”是北园春集团中心价值观的浓缩

北园春集团在关注大众健康生活、提供绿色消费的过程中,更应该讲“诚信”,并在“诚信”中建立企业信誉、求得发展。

“诚信”是企业的品格特征,是市场经济运作以来民众理性人文的沉淀记录;而发展则是企业的共同特征,是在记录中总结,在总结中沉思的结果。企业只有保证了“诚信”这一品质,企业才会有发展的根基——同行、客户、员工,才会与企业的发展相得益彰。

“关注民生,以诚兴业”,是耕耘北园春集团的火种,是全体“北园春人”的己任。


北园春集团企业宗旨

 

为客户创造价值  为股东创造利益

为员工创造机会  为社会创造财富

北园春集团的企业宗旨,就是北园春集团的行动纲领、社会责任和义务。

“为客户创造价值”就是要求北园春全体员工向所有客户提供热情、周到的服务和安全,洁静的经营与购物环境,使全体经营者在轻松、公正、公平、规范的环境中求得利润;使消费者在无欺无诈、无假无冒、无伪无劣中求得健康和快乐。

“为股东创造利益”就是要求北园春集团全体员工在经营企业的同时,要确保企业的资产保值、增值,使股东不断得到高额的利润回报,因为北园春集团的股东是北园春集团的投资主体,也是企业的资产所有者。

“为员工创造机会”就是公司努力向所有员工提供学习、成长的机会,搭建良好的展示才能的舞台,构筑公平、自由的竞争空间;使每位员工在努力、勤奋中拥有同等的晋级升迁、成功、成就的机会。

“为社会创造财富”强调公司的社会责任感,要求企业主动参与社会公益活动,主动为社会建设和经济繁荣贡献力量;通过企业的发展,创造更多的岗位,扩大社会就业面,造福于民,通过企业纳税,支持国家建设,体现企业价值。

北园春的成功不仅要善于发现机遇、抓住机遇,更重要的是在没有机遇时,去为客户和员工创造更多的机会。北园春集团的客户是创造财富的主动力,客户所追求的是其存在的价值。因此,企业要想为社会创造更多的财富,就必须为客户创造更多的价值。

 

 

北园春集团企业目标

创北园春强势品牌  争做行业领军企业

 

北园春集团的发展目标是北园春集团的一种期望值,代表着北园春集团全员的强烈追求和努力方向,是激发员工奋发努力的精神力量。

“创北园春强势品牌”是北园春集团实施品牌致胜策略的具体体现和最终出路,也是北园春集团对自身资源优势整合、延伸的必需。

创北园春强势品牌就是要求北园春集团无论是全资、控股、参股,还是联营企业,都有义务为“北园春”品牌的建立、提升、维护共同努力,一方面,共同把“北园春”品牌建设成为新疆、中国、乃至国际知名品牌;另一方面,强调“北园春”品牌在提升知名度的同时,更应注重美誉度的建立,并使“北园春”品牌真正成为集团公司全体企业发展状大的强势生产力。

“争做行业领军企业”,就是要求北园春无论从硬件设施、软件服务、交易方式、营销理念等方面要力争做到上规模、上档次,即把北园春市场建设成为中国西部最大的农产品批发市场,引领西部农贸产业;北园春集团其它如房地产业、餐饮业、出租汽车业及商贸建材制造业等行业,无论是形象、信誉、管理、营销,还是经济效益、硬件设施、营销理念等方面,力争在新疆乃至国内同行业中不求做到最大,但求做得最好。

“创北园春强势品牌  争做行业领军企业”喻意北园春集团以农贸为中心,集团其它产业共同发展的战略思想,以此有效的减少、降低企业的风险。把北园春建设成为永续经营的企业而奋斗。

 

 

北园春集团企业精神

 

团结  奉献  求实  创新

北园春集团的企业精神就是北园春集团全体员工共同一致、彼此共鸣的自觉态度、意志状况和思想境界,也就是北园春集团的企业美德。

“团结、奉献”的精神是北园春集团发展的根本

独木难支厦,合作土成金。北园春集团在不断发展的过程中,必须适时强调全体员工、商户的团结与协作的意识。

天人交合才能胜。企业团队从建立到发展和完善,都始终强调劲向一处使、心往一处想。通过企业员工、商户的倾力奉献,团结同事、团结同行、团结客户;了解客户、员工和同行需求;分析客户、员工和同行动机;规范客户、员工和同行行为;激发客户、员工和同行活力,最终才能创造企业财富。

“求实、创新”的精神是北团春集团发展的出路

脚踏实地的分析、实事求是的工作,既能使企业了解市场,走向市场,又能提供创新机会;创新是智慧的运用,是在实践中一步一步总结出来的,而不是“吹”出来的。能够将他人的智慧变成自己的智慧、将前人的智慧变成自己的智慧的企业,必然是创意丰富的企业。北园春集团的壮大,只有很好的借鉴他人的成功经验,不断丰富本企业创新思路。认真总结过去的发展历程,才能在激烈的市场竞争中创出新的奇迹和成就。


北园春集团企业哲学

 

居安思危   稳中求进

 

北园春集团的哲学是北园春集团对自身发展与生存的态度和观念,也是北园春集团稳步发展的基石和行动指南。

“居安思危”就是要求北园春全体成员时时树立危机感

就目前北园春集团的情况看,企业的相对实力较强,市场发展比较平稳。但是,如果仅仅安于现状,不图进取,市场竞争必然威迫北园春集团的整体发展,因此,要求北园春集团要及时察觉和把握市场变化,并敢于针对已经开始出现的市场变化,迅速调整和改变经营策略,才能真正成为不断开拓出新的财源。

“稳中求进”就是要求北园春集团全体成员,冷静的面对复杂的市场竞争环境,做出敏感而迅速的反映,抓住企业发展的真正机会,敢想敢做,脚踏实地的把企业做大做强。

发现企业在经营过程中,存在的不足,也就是市场竞争的弱点。同样,也可以发现企业的市场竞争优势。企业了解到自己的“软肋”后,必然会产生一种危机感,需要想办法来弥补和进行适当的调整。这就需要企业独道的眼光洞察市场,分析企业产生危机的根源,从而促进北园春集团的稳步发展。

北园春集团不管从组织结构、战略发展规划,还是品牌推广、管理控制体系的设计,都必须从现实出发,充分分析和考虑企业所面临的种种危机,才能形成企业特色和竞争优势。



北园春集团中心价值观

 

企业价值观

诚信正直   有利有义

 

企业服务观

人人服务   服务人人

 

企业分配观

企业财富   共创共享

 

企业质量观

质量苛刻   完美无缺

 

企业人才观

品质+敬业+创新+学习=人才

 

企业伦理观

为富有仁   为利有德

 

 


北园春企业价值观

 

诚信正直   有利有义

 

北园春集团的企业价值观是北园春集团全员对其行为意义的认识体系、行为取向和判断标准,也是北园春集团把什么当作最值得努力争取的东西。

“诚信正直”是企业的基本品格

从北园春本身的角度来说,诚信正直有求得安全和建立信誉两个方面的作用。一个不能仗义而行、完全没有诚信可言的企业,一定会为众人所不齿,信用可以争取宝贵的顾客,可以赢得长久的利润。

北园春集团良好信誉的建立,靠的是货真价实的公平交易、童叟无欺的老实诚信和实实在在的依约而行建立起来的。

只有讲诚信才能有效地保护企业的利益,才能建立起企业的信誉,才能保质量,才能呼唤客户、员工和同行的社会责任感。

“有利有义”强调北园春集团员工要想取得成功,必须处理好义和利的相互统一,相互促动、相互发展的辩证关系,即义利合一

以利养体,以义养心。心不得义不得乐,体不得利不能安。不以利害义,不以义弃利。倡导利不克义,反对见利忘义。

北园要春做义商,以义求利,见利思义。以天下之财,利天下之民。置国家整体利益为最高,置社会整体利益为最重,置大众利益为最远;要做儒商,仁义经商,信实经商,以义取利,以义为利。合理谋义,不义之财如浮云,不可取、不可要、不可谋。义利结合,取舍不苟。

 

 


北园春企业服务观

 

人人服务   服务人人

 

 

北园春集团强调公司内部上下之间、部门之间、工序之间、员工之间互为客户,都存在本质的服务关系

了解你的顾客,重视你的顾客,用竞争的观点对待你的顾客,以及消除顾客不满的技巧;以待客之道善待员工,使员工享受顾客般的待遇;扫除争取顾客的障碍,改善所有服务顾客的程序;检讨对待顾客服务的表现,拿同行的服务做参照;领导要以身作则,做公司的榜样。

把服务贯穿于生产经营的全过程,健全全面服务、永久服务体系。

开发产品同时开发服务;设计产品同时设计服务;制造产品同时制造服务;产品销售之前实施售前服务;产品售时实施售时服务;产品销售之后实施售后服务。

服务质量依赖于公司培训和教育能力,在服务方面必须完善而持续地培训员工。教育提供沟通和再次强调公司服务理念的机会,提供员工正确运用服务的方法。教育必须即重视内部顾客的服务,又重视对外部顾客的服务。

对顾客服务要有人性关怀和感情。缺乏感情性的劳动态度不可能有优秀服务。公司要造成服务领先的气氛,创造服务英雄和服务传奇。全体员工必须牢记,北园春的经营就是永远服务。




北园春企业分配观

 

企业财富   共创共享

  

共创共享,和谐分配。制定合理分配制度,兼顾大家利益,及时兑现人人应得利益。使之心安理得。

做企业,追求的就是利益最大化。企业在市场竞争中所取得的财富,是员工共同努力的结果。因此,员工在企业财富的分配过程中,就必须体现“能者多劳,多劳多得”的分配原则,将员工的个人利益与企业财富融为一体,让员工感到自己的付出,完全可以在企业得到满意的回报。

不可让效率高者落空而怨,不可让业绩优者无报而悔,不可让贡献大者不扬而没。效率优先,业绩优先,贡献优先,先进优先。不仅是对个人的回报,主要是倡导一种导向,鼓励全员向他们看齐,以他们为榜样,象他们那样努力。

富裕生活得在创造,温馨家园大家努力。公司要谋取战略的利益,反对急功近利;员工要谋取创造的利益,反对等靠和埋怨。公司富而不忘回报社会,员工富而不忘帮助他人。只要对社会和他人有帮助,即使与自己利益无关,自己有能力时也尽力去做。




北园春企业质量观

 

质量苛刻   完美无缺

  

北园春集团的质量好坏,体现在服务的好坏,北园春的所有顾客最有发言权。

服务质量必须根据顾客的感受来评价,质量管理指标应该规定出能够使顾客满意的要求。全面品质管理,由全公司的所有人员共同执行完成;总的方面包括:上至董事长下到员工全面参与;横的方向包括全公司各个部门。任何部门为产品或服务方面质量负责,任何部门都必须围绕产品或服务质量制定严格管理。

北园春集团的产品质量应包括:符合消费者的需求,使它们满意;随着消费者需求不断改进,要有创造性的破坏精神。生产一个错误和差的产品,公司不仅会蒙受经济损失,而且会对公司形象产生致命打击,绝不允许这种现象发生。

积极宣传公司目标,整合全面品质管理效益;支持品质管理,尽心尽力;举办全公司活动,强化员工品质意识;建立健全的渠道,搜集消费者意见;欣赏员工的创意,肯定他的努力。

质量管理始于教育,持续于教育。人人接受质量教育,对教育训练的投资不仅会提高技术和质量意识,而且树立特殊服务质量意识。

北园春企业的服务质量目标是:热情关怀,尽善尽美,再好更好。

 


 

北园春企业人才观

 

品质+敬业+创新+学习=人才

 

 

企业竞争的根本战斗力在人才之中。人才开发是企业生存发展的头等大事。人才的差别就是企业实力的差别。

健全人才选拔标准

确保在合适的时间、地点拥有合适数量、具备合适能力的人才。选拔人才要有广阔视野容忍人才的缺点,善用人才的优点。相马不如赛马,赛马不如长期用马。能够有自尊、自强、敬业、爱岗、爱思考、肯创新就是人才。

形成激励机制

争胜的动力机制;争优的效率机制;双胜的公平机制;普通的利益机制。

内才和外才同时并举

公司内的人才、通过岗位多年磨练而来。对于外才,要吸引,要利用。人才的特质是创新,唯有每天创新,身心不老,永保年轻。

要求终身学习

强化集体训练:理念训练、技能训练、人际关系训练、环境适应训练、思维能力的训练;强化群体学习,学习适应和创造环境的能力。

把北园春办成令人向往的公司;使人得到温暖、安慰和安心工作的公司;能够从上级身上找到榜样,令人鼓舞,值得共同奋斗的公司;能够宽容失败的公司;难人以不断期望并有可能实现期望的公司。

 


 

北园春企业伦理观

 

为富有仁   为利有德

 

 

“为富有仁”喻意北园春集团在经营过程中要以仁待人,追求仁义品德,因为仁义是和平与爱心的结晶,是人性的种子,是邪恶的对头

让生产以优良的品质体现仁义,让营销以细致入微的满足体现仁义;讲服务以尽心尽德的关情体现仁义;讲制度以人性的提升体现仁义;让员工用卓越的形象体现仁义。

21世纪的北园春是具有高度道德水准的企业

以人性、理性、道德性为标准化经营企业,用价值、修养、奉献为准绳以提高员工觉悟;恪守职业道德是全体员工对社会的美好奉献;抑制私心对公司和他人的危害,是我们一员提倡的道德标准。公司行为以道德为指南,才能创造祥和的社会。

“为利有德”强调北园春集团在求得利益和利润时要讲求以德行事

经营的大敌是拜金主义,因为以金钱为尺度操纵经营,会把顾客当做敌人。

伤害顾客、糊弄顾客、欺骗顾客,所赚的钱是短命钱、缺德钱,最终弄跨企业,身败名裂。以金钱为尺度对待员工会使员工受到腐蚀,变得腐蚀自私,斤斤计较、目光短浅,一盘散沙。讲金钱不惟金钱,讲物质不惟物质,讲利益而不惟利益。

把员工放在崇高的地位,尊重员工、信任员工、保护员工、发展员工

不以环境的污染危及员工身心健康;不以加大劳动强度,给员工造成体力的负担;不以强人专业分工,使员工精神单调乏味;不以机器压制人的主动性,造成员工主体性失落;不以爱惜物料而伤害员工的价值,不以死的规章制度,压制员工的主动创造。



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