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细致服务为大家

发布者:关冰     来源:     浏览次数:

                                      细致服务为大家

    6月7日下午15点30分左右我市场南大门监控室来了一位身着黑衣,手拉红色包小推车的大姐。进门便很焦急对我工作人员讲述,她到市场采购,忘记拿付过140元钱的肉。到家后记起来,着急忙活的赶往市场。      我工作人员听明白大姐的意思,给大姐拿纸擦汗,倒水让她平复心情的同时在监控大屏上调出影像一帧一帧的查找,由于大姐提供时间比较模糊,一直没找到。市场工作人员耐心询问大姐买肉进大棚前做了什么?大姐慢慢回忆起来,她进大棚前去门口花摊看了花并问了价。我工作人员重新调取门口摄像头的影像一帧一帧的搜索,经过一小时后影像上出现了大姐的身影,大姐激动地一下从椅子上站起来大声说:看这不是我吗?这时,副食品市场总经理李书海巡查市场进来,问清楚原由后给我工作人员小声交代如若找不到就去给大姐买140元的肉,不要再让大姐着急自责了。简单的一句话道出了我们北园春人为民服务最直接的心声。现场值班人员带着大姐去找,一到摊位,摊主笑着说:“大姐我等你大半天了。你中午过来买了肉付了钱后肉没拿就走了,我一直在摊位上等着你呢,平时我早就回家休息了”。大姐拿上肉连连感谢我们!

    市场里每天会遇到这样点滴的事情,我们的工作人员能做到的是耐心细致的为他们提供服务。不为别的,只为大家轻松愉快的来购物,满载愉悦的归家去!              文 副食品市场通讯员:张秩铭


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